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1. Identificación y contacto
El Sitio Web encuentrodenavegantes.com es propiedad de Bitácora del Mar SL.
- CIF: B72594526
- Inscrita en el Registro Mercantil de Castellón, en el tomo1882, folio 79, inscripción 1 con hoja CS-45846.
- Domicilio social en Calle Lope de Vega 18, 12004, Castellón.
- Email de contacto: hola@encuentrodenavegantes.com
Encuentro de Navegantes es una marca registrada («Marca”) propiedad intelectual de BITÁCORA DEL MAR, S.L., por lo que se prohíbe hacer uso de la Marca sin previo permiso por escrito de Encuentro de Navegantes.
2. Condiciones de Uso
El acceso y uso del sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en estos términos y condiciones.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable, evitando cualquier actividad que pueda dañar la imagen, intereses o derechos del Titular o de terceros.
Según el art.1263 del Código Civil, los menores de edad no emancipados y los incapacitados no pueden celebrar contratos de compraventa a distancia sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores.
Mediante la aceptación de las presentes condiciones generales de venta, manifiestas ser mayor de edad (al menos 18 años) y tener la capacidad legal para adquirir los servicios y/o productos ofrecidos a través de encuentrodenavegantes.com y que comprendes y entiendes las condiciones generales en su totalidad.
3. Proceso de compra
Puedes comprar nuestros Productos y/o Servicios de manera online siguiendo el procedimiento que se te indicará en cada caso.
La venta y gestión de las entradas de sábado y domingo se realiza a través de la plataforma Sailwiz, que actúa como responsable exclusivo de la transacción. Se recomienda a los usuarios leer los términos y condiciones de Sailwiz antes de proceder con la compra.
El proceso de contratación se realizará únicamente en español, que será también el idioma en el que se entregará toda la documentación.
Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la web en la fecha en que se realiza el pedido incluyendo los impuestos aplicables en cada caso.
Los precios exhibidos en el Sitio Web se muestran en Euros (€).
Los precios de los servicios y productos pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de Encuentro de Navegantes.
Encuentro de Navegantes se reserva el derecho a cancelar una reserva dentro de las 48 horas posteriores al pago de la reserva por motivos debidos a limitaciones legales o jurídicas o de cualquier otra índole. En este caso Encuentro de Navegantes reembolsará el importe íntegro de la reserva en un periodo máximo de 72 horas.
4. Política de desistimiento, reembolsos y derechos
Derecho de Desistimiento
Con carácter general, como consumidor y usuario a efectos de la normativa aplicable, tienes derecho a desistir de las Compras en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento concluirá a los 14 días contados a partir del día de la celebración del contrato. A partir de ese periodo, no realizará la devolución de lo abonado.
Ten en cuenta que, si antes de que transcurran los 14 días desde la compra de tu entrada, da comienzo el Encuentro de Navegantes, tampoco podrás desistir de la Compra realizada.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás contactar por correo electrónico a hola@encuentrodenavegantes.com, indicando en el asunto tu nombre y “EJERCICIO DERECHO DESISTIMIENTO” y tu decisión de desistir de la Compra a través de una declaración inequívoca.
Puedes igualmente acceder al sistema europeo de resolución alternativa de litigios en línea a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
En caso de desistimiento de conformidad con lo anteriormente indicado, desde Encuentro de Navegantes nos pondremos en contacto con Sailwiz para realizar la devolución de la compra, salvo los gastos de gestión en caso de que los hubiera, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, antes de 14 días naturales a partir de la fecha en la que comuniques tu decisión de desistir de la Compra. El reembolso se realizará mediante el mismo medio de pago que tú hubieras utilizado para realizar la Compra.
Si no puedes asistir al Encuentro de Navegantes (ya sea por causa no justificada, justificada o de fuerza mayor), y ha pasado el plazo de los 14 días para ejercer el derecho de desistimiento, podrás solicitar a Encuentro de Navegantes el cambio de titular de la entrada para transferir tu entrada a un amigo, familiar o conocido. Este cambio de titular deberá ser notificado a Encuentro de Navegantes por correo electrónico a hola@encuentrodenavegantes.com, indicando en el asunto “CAMBIO DE TITULAR” y en el correo tu nombre completo y el nombre de la persona a la que transfieres tu entrada.
El Titular no asume ninguna responsabilidad por incidencias relacionadas con la devolución de entradas gestionadas por terceros.
5. Exclusión de Responsabilidad
El Titular no se hace responsable de:
- La disponibilidad y correcto funcionamiento del Sitio Web ni de la plataforma Sailwiz.
- Problemas derivados de la compra, cancelación o reembolso de entradas en dicha plataforma.
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6. Autorización cesión derechos de imagen
Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, consientes y autorizas, en tu propio nombre, sin percepción de contraprestación económica por ello y de manera voluntaria, a Encuentro de Navegantes, a captar y/o grabar tu imagen y cualquier otro elemento identificativo personal (en adelante, la “Imagen”) mediante fotografía y/o video y/o cualquier otro medio de captación y/o de imágenes que se realice, por nosotros mismos o mediante terceros, durante el evento en el que participes.
Así mismo, autorizas igualmente a Encuentro de Navegantes a reproducir y publicar la Imagen gratuitamente y con la facultad de cederla a terceros, en cualesquiera formatos fotográficos y/o videográficos, así como mediante cualquier otro medio de fijación de imágenes y en cualquier medio de difusión, incluyendo nuestros canales internos (el Blog, etc.) así como en nuestros canales externos (tales como, sin carácter exclusivo, perfiles en redes sociales, plataformas de reproducción online y/o streaming, materiales, contenidos, foros, reuniones, conferencias, publicaciones y presentaciones promocionales, así como por cualquier otro medio de difusión: televisión, prensa, Youtube, etc.) y cualquier otro medio digital o impreso titularidad de Encuentro de Navegantes o de terceros a quienes autoricemos, a los efectos de dar publicidad al evento.
La autorización se concede de forma transferible, con un ámbito territorial mundial y por tiempo indefinido. Las imágenes podrán incluir imágenes tuyas que permitan tu identificación, sin estar pixeladas ni anonimizadas de modo alguno.
7. Tratamiento de datos personales
De acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, los datos serán tratados por Bitácora del mar SL como “Clientes y Proveedores” con las finalidades adecuadas al tratamiento entre las que se encuentran:
- La gestión de las relaciones jurídico-económicas entre la titular y sus clientes.
- La Gestión del contrato de servicios con el cliente.
En la medida que así lo haya autorizado el interesado; siendo responsabilidad del Usuario la exactitud de los mismos.
Salvo oposición expresa, el Cliente consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo el correo electrónico.
Podrás ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en Lope de Vega 18, 12004 Castellón o en el correo electrónico hola@encuentrodenavegantes.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia de DNI o equivalente, indicando en el asunto “Protección de Datos”.
Estos términos están sujetos a la política de privacidad de encuentrodenavegantes.com.
8. Normativa europea del consumo
La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio electrónico amparada en la última ley del consumidor.
Bitácora del Mar SL, como responsable de esta plataforma de venta online, tiene el deber de informar a sus Clientes sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.
Puedes acceder a la misma utilizando este enlace.
9. Modificaciones El Titular se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento para adaptarlos a nuevas normativas o mejoras del sitio web. Se recomienda a los usuarios revisarlos periódicamente.
10. Legislación y Jurisdicción Aplicable Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Castellón de la Plana.
Los términos y condiciones han sido actualizados por última vez el 28/02/2025.